TEMPUR® Garantie & Pflege
TEMPUR® Garantie bis zu 10 Jahre
TEMPUR® gewährt für alle TEMPUR® Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie. Die zusätzliche Garantie von TEMPUR® schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein. Wurde das TEMPUR® Produkt bei einem autorisierten Fachhändler gekauft, wie der KAPHINGST GmbH, so verlängert sich die Garantiezeit auf:
| Produkte | 2 Jahre | 3 Jahre | 10 Jahre |
| TEMPUR PRO® Matratzen | X | ||
| Premium Flex Systemrahmen |
X* | ||
| Motoren der TEMPUR® Systemrahmen | X | ||
| Fernbedienungen der TEMPUR® Systemrahmen | X | ||
| TEMPUR® Schlafkissen | X | ||
| TEMPUR® Bezüge | X | ||
| TEMPUR® Decken | X |
*bei sachgemäßem Gebrauch
Die Garantie umfasst physikalische Defekte oder Änderungen, die sichtbare Eindrücke im TEMPUR® Material (von mehr als 5 % der Matratzenhöhe) hinterlassen. Von der Garantie ausgeschlossen sind übliche Änderungen der Härte oder Eigenschaften, die ohne Einfluss auf die druckentlastenden Eigenschaften sind. Wir setzen voraus, dass eine passende Unterfederung (TEMPUR® Systemrahmen oder klassische Leistenrahmen mit engen Leistenabständen – max. 3,5 cm) genutzt wird. Bei Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist der Verkaufsbeleg vorzulegen.
Pflegeleicht
Das TEMPUR® Material darf nicht gewaschen werden, einzige Ausnahme: das TEMPUR® Comfort Schlafkissen Pureclean™. Es genügt, wenn Sie den Bezug abziehen und den Schaumstoff mit einem feuchten Tuch oder Schwamm abwischen. Produkte aus TEMPUR® sollten auch nicht geklopft, gefaltet oder bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zusammengerollt werden.
Alle Bezüge sind abnehm- und waschbar (siehe hierzu die entsprechenden Hinweise im Pflegeetikett).
Kein Wenden der Matratzen erforderlich
TEMPUR® Matratzen sollten nicht gedreht oder gewendet werden, da die Matratzen einen systematischen Aufbau haben und die druckentlastenden TEMPUR® Schichten sich immer oben auf der Liegeseite befinden. Die darunter liegenden Schichten dienen als Trägerschicht.